Fraudes no e-commerce sobem 31,5% antes da Black Friday

As fraudes no e-commerce registraram o terceiro aumento mensal consecutivo no Brasil. O Índice de Fraude da Equifax BoaVista chegou a 1,42% em setembro. A alta ocorre a poucas semanas de novembro, período de intensa movimentação financeira no comércio eletrônico.

O volume de transações submetidas à análise antifraude passou de 20,89 milhões para 21,18 milhões em setembro. Esse avanço representa uma alta de 1,37% nas operações avaliadas. Os criminosos mudaram sua estratégia e buscaram alvos financeiramente menores nas últimas semanas.

O comportamento das fraudes no e-commerce

Houve uma queda de 10,22% nos valores envolvidos em transações bloqueadas na comparação mensal. O ticket médio das tentativas criminosas caiu 14,6%, passando de R$ 940,07 para R$ 802,96. Os fraudadores pulverizam suas ações para driblar as ferramentas convencionais de segurança.

A necessidade de proteção exige um equilíbrio tático constante das empresas. “Mais do que olhar apenas para o volume, é importante acompanhar como essas tentativas estão se comportando e reforçar os mecanismos de prevenção sem criar barreiras para as compras legítimas”, afirma Juliano Manrique, superintendente de Produtos de ID & Fraud da Equifax BoaVista.

Preparação do varejo para fraudes no e-commerce

A curva ascendente de ataques começou no final do primeiro semestre. A taxa geral de ocorrências saltou de 1,08% em junho para 1,42% em setembro, uma elevação de 31,5%. As estratégias criminosas alteraram drasticamente o perfil financeiro durante esse intervalo.

O uso cruzado de inteligência artificial e análise comportamental mapeia os sinais de risco de cada cliente. “As estratégias de fraude mudam rapidamente, e as empresas precisam estar preparadas para reconhecer essas alterações de comportamento em tempo real”, destaca Juliano Manrique, superintendente de Produtos de ID & Fraud da Equifax BoaVista.

O cenário de elevação simultânea de operações e tentativas criminosas exige atenção estrutural. As lojas virtuais intensificam agora o monitoramento contínuo de seus sistemas de pagamento. A proteção robusta definirá o sucesso operacional para combater as fraudes no e-commerce nas promoções de fim de ano.