Black Friday de 2026 deve movimentar R$ 13,3 bilhões em SP

A Black Friday de 2026 deve movimentar R$ 13,3 bilhões no e-commerce brasileiro durante os quatro dias oficiais do evento, entre 26 e 29 de novembro. O montante representa um crescimento de 20,7% em comparação com o mesmo período do ano anterior, segundo projeções da Neotrust, solução de inteligência de mercado da plataforma Confi.

O levantamento estima ainda a venda de 69,4 milhões de produtos nas lojas virtuais do país no intervalo promocional, o que equivale a uma alta de 15,4% na comparação anual.

Comportamento do consumidor e ascensão da inteligência artificial

O desconto segue como o principal fator na decisão do consumidor brasileiro. Dados de levantamento da NielsenIQ apontam que 81,8% dos compradores da edição passada da Black Friday citaram os preços menores como motivação central para realizar compras online, seguidos pelo frete grátis, apontado por 44,3% dos pesquisados.

Ao mesmo tempo, a consolidação do comércio eletrônico caminha acompanhada da adoção de novas tecnologias de busca. A Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (Abiacom) projeta que as vendas online no Brasil totalizem R$ 292,05 bilhões ao longo do ano, alcançando 103,66 milhões de compradores digitais e registrando um ticket médio estimado em R$ 511,83.

Paralelamente, a busca por ofertas assistida por ferramentas de inteligência artificial ganha espaço na jornada do usuário. Pesquisa recente divulgada pela Salesforce revela que o uso de buscas baseadas em IA como primeiro passo para encontrar produtos cresceu 200% em um ano, com 86% dos líderes do setor de comércio afirmando que a tecnologia está elevando o nível de exigência dos consumidores.

Mercado de cupons em tempo real e ampliação de datas

A aceleração do uso de dados impulsiona o surgimento de plataformas dedicadas ao monitoramento de desonerações no varejo online. Plataformas nacionais como o ChatCupom, desenvolvida pelo empreendedor Fernando Bunker, utilizam inteligência artificial para checar e organizar em tempo real códigos promocionais de marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Nike e Netshoes.

“Durante o mês de novembro, especialmente na Black Friday, as lojas liberam um volume muito maior de cupons e promoções. Muitos desses códigos têm duração curta, limite de utilização ou regras específicas, o que torna a atualização em tempo real essencial para que o consumidor não perca a oportunidade”, ressalta Fernando Bunker.

O movimento reflete ainda a diluição das vendas ao longo de todo o mês de novembro, estendendo o apelo de compras para além da tradicional última sexta-feira de Black Friday. Projeções da própria Neotrust indicam que a data promocional de 11.11 (Single’s Day) deve movimentar R$ 3,17 bilhões no e-commerce nacional em 2026, alta de 21% em relação ao ano passado.