TRE-SP lança central em Libras para eleitores surdos

A partir desta quinta-feira (20), os eleitores surdos de todo o Estado de São Paulo passam a contar com uma central de atendimento em Língua Brasileira de Sinais (Libras) para esclarecer dúvidas sobre o processo eleitoral das Eleições 2026. O serviço é fruto de uma parceria renovada entre o Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo (TRE-SP) e a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD), integrando as ações do programa São Paulo São Libras.

Por meio de videochamadas em tempo real, os cidadãos surdos poderão se comunicar diretamente com intérpretes de Libras de plantão para receber orientações sobre documentos necessários para o dia da votação, consulta de seções acessíveis, justificativa eleitoral, quitação de multas e regularização do título.

Atendimento pelo App Poupatempo e QR Codes no Dia da Votação

A estrutura de atendimento em Libras foi planejada em duas fases de acesso ao eleitorado paulista:

• Período Pré-Eleitoral: O acesso à central de interpretação ocorre de forma remota por meio do aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR (disponível para download gratuito nas plataformas Google Play e App Store) e pelo portal oficial do TRE-SP;
• Dia do Pleito: Nos dias de votação, todos os locais de seções eleitorais do estado disponibilizarão cartazes informativos com leitores de QR Code. Ao escanear o código com a câmera do celular, o eleitor será direcionado imediatamente para uma videochamada com um intérprete de Libras de plantão.

Esta é a segunda edição em que os órgãos estaduais estabelecem o convênio para ampliar a acessibilidade das pessoas com deficiência auditiva durante as eleições. Na experiência piloto promovida no pleito municipal de 2024, o serviço registrou 1.135 atendimentos no primeiro turno e 106 chamados no segundo turno, totalizando 1.241 interações em todo o estado.

Autonomia e Cidadania na Hora do Voto

O secretário de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência, Marcos da Costa, enfatiza que a iniciativa fortalece o exercício da cidadania com autonomia:

“Renovar essa parceria com o TRE-SP significa fortalecer a democracia por meio da acessibilidade. Nosso objetivo é garantir que as pessoas surdas possam exercer seu direito ao voto com autonomia, segurança e igualdade de oportunidades. O programa São Paulo São Libras tem transformado o acesso aos serviços públicos e, mais uma vez, estará à disposição da população em um momento tão importante para o exercício da cidadania”, destaca o secretário Marcos da Costa.

Sobre o Programa ‘São Paulo São Libras’

Criado em 2023 pela SEDPcD, o programa São Paulo São Libras já ultrapassou a marca de 25 mil atendimentos em todo o estado, registrando uma expansão de 21,4% no volume de chamadas ao longo do último ano. A iniciativa conecta pessoas com deficiência auditiva a intérpretes em órgãos públicos de atendimento presencial e virtual.

Atualmente, os totens e pontos de videochamada do programa estão presentes em unidades do Poupatempo, delegacias de polícia, estações do Metrô de São Paulo, Polos de Empregabilidade Inclusiva (PEIs), Postos de Atendimento ao Trabalhador (PATs), unidades da Defensoria Pública, Ministério Público do Trabalho e no Hospital das Clínicas da FMUSP.

Serviço da Central de Atendimento

• Serviço: Central de Atendimento em Libras para Eleitores Surdos (TRE-SP & SEDPcD)
• Data de Início: 20 de agosto de 2026
• Como Acessar (Antes da Eleição): Pelo aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR e site do TRE-SP
• Como Acessar (Dia da Eleição): Via QR Code estampado em cartazes fixados nos locais de votação
• Custo: 100% gratuito