Sabesp realiza manutenção de emergência no Sistema Cantareira

A Sabesp realiza uma manutenção emergencial nesta segunda-feira (02/03) na Estação Elevatória Santa Inês. A unidade é o coração do bombeamento de água do Sistema Cantareira, o principal manancial que atende a Grande São Paulo. Devido à complexidade do reparo, a companhia alerta que o fornecimento de água poderá apresentar intermitências em diversas regiões da capital e em cidades vizinhas.

De acordo com a nota oficial, a normalização do serviço ocorrerá de forma gradativa. A previsão é que o sistema esteja plenamente restabelecido ao longo desta terça-feira (03/03).

Regiões afetadas pelo desabastecimento em São Paulo

A interrupção parcial atinge uma área vasta. Na capital paulista, a Sabesp confirma que toda a Zona Norte será impactada. Além disso, partes das zonas Leste, Oeste, Sul e a região Central também podem registrar baixa pressão ou falta de água durante o período de manutenção.

A companhia reforça a necessidade de colaboração da população. “A Sabesp recomenda o uso consciente de água até que a situação seja normalizada”, informou a empresa em comunicado aos clientes e à imprensa.

Cidades da Região Metropolitana com impacto total ou parcial

Além da capital, nove municípios da Grande São Paulo terão todos os seus bairros afetados pela intervenção na Estação Santa Inês:

• Barueri, Caieiras e Cajamar;
• Francisco Morato, Franco da Rocha e Guarulhos;
• Osasco, Santana de Parnaíba e Santo André.

Cidades como Carapicuíba, Itapevi e Jandira terão desabastecimento em pontos específicos de seus territórios. A Sabesp destaca que imóveis que seguem o Decreto Estadual 12.342/78 — possuindo caixa-d’água com reserva mínima para 24 horas — sentirão menos os reflexos da manutenção.

Canais de atendimento e suporte ao cliente

Para os consumidores que enfrentarem problemas prolongados, a Sabesp mantém canais de suporte ativos para registro de ocorrências. O atendimento prioritário é realizado via Central de Atendimento e plataformas digitais.

“Casos de emergência e solicitações podem ser registrados gratuitamente pelo telefone 0800 055 0195 ou pelo WhatsApp oficial”, reitera a companhia.

Resumo de Contatos Oficiais

• Telefone: 0800 055 0195 (Gratuito)
• WhatsApp: (11) 3388-8000
• Web: Agência Virtual no site oficial da companhia.