Recall agora tem alerta rápido

O Ministério da Justiça lançou o primeiro sistema de alertas rápidos da América Latina no Dia Mundial do Consumidor. Assim que as empresas informarem a convocação ao Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC/MJ) será emitido um alerta eletrônico para órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, agências reguladoras e consumidores cadastrados. Também foi determinado que as empresas emitam comprovante aos consumidores que atenderam às campanhas de recall. Pelo sistema os consumidores serão orientados sobre as atividades dos grupos de trabalho relacionados ao tema (Gepac, Rede Consumo Seguro e Saúde das Américas, GT Brasil – DPDC, Inmetro e Anvisa) e também haverá links para órgãos internacionais. Sempre que um produto apresentar algum defeito e colocar em risco a saúde e a segurança do consumidor, deverá passar por recall.

Para acessar o serviço o consumidor tem que acessar o link do Ministério da Justiça.