Procon de Diadema orienta consumidores

Diadema está na lista das 27 cidades do Estado de São Paulo, incluindo a Capital, que integram o Ranking Online da Fundação Procon São Paulo que mostra as empresas com maior número de reclamações por parte dos consumidores. Agora, os moradores da cidade, antes de fazer suas compras, poderão consultar o sistema eletrônico e adquirir serviços e produtos junto a empresas sérias e que atuam respeitando a lei do consumidor.

Para fazer essa verificação é bem fácil. Basta entrar no site da Fundação Procon e clicar no ícone que fica no final da página com os dizeres Mais Reclamadas- Ranking Estado de São Paulo. Fazendo isto, abrirá outra página e logo abaixo do título principal onde está escrito “Fonte: SINDEC Dados” clicar na seta à direita que aparecerão os nomes das cidades que integram o sistema. Para fazer a consulta relacionada a Diadema, clicar em cima do nome do município e então será mostrado as empresas com maior número de reclamações e quais os tipos de reclamações. 

Atualmente, os segmentos que mais geram insatisfações em Diadema são os de telecomunicações (telefonia, internet e tv por assinatura), bancos e venda de produtos a varejo. Elas estão relacionadas de maneira geral a cobranças indevidas e abusivas, não cumprimento dos contratos, não entrega ou demora na entrega do que foi comprado e produtos com defeitos.

Para o diretor do Procon de Diadema, André Ruiz, a implantação do Ranking Online é importante porque além de orientar o consumidor, exige das empresas aprimoramento nos serviços e produtos oferecidos “O Ranking também é uma forma de dar publicidade ao trabalho dos Procons e ainda de criar consciência junto às empresas para que elas melhorem seus atendimentos”.

O Procon de Diadema abre de segunda a sexta-feira e está localizado à Rua Ari Barroso, 452, Centro. Atendimento com hora marcada pode ser viabilizado pelo telefone (11) 4053-7204 ou pessoalmente, com retirada de senha todos os dias às 8h30 e às 12h30.