Poupatempo de Mauá celebra 10 anos com mais de 3,4 milhões de atendimentos

O Poupatempo de Mauá completa 10 anos de funcionamento nesta segunda-feira (4), consolidando-se como um dos principais polos de atendimento público da região do ABC Paulista. Desde a inauguração, a unidade já realizou mais de 3,4 milhões de atendimentos, refletindo a forte demanda da população por serviços essenciais.

Somente em 2026, o volume já chega a 28,8 mil atendimentos, com destaque para a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e os serviços relacionados ao Detran-SP, que seguem entre os mais procurados pelos cidadãos.

Serviços digitais e agendamento obrigatório

O atendimento presencial no Poupatempo de Mauá é realizado exclusivamente mediante agendamento prévio e gratuito. Os cidadãos podem marcar horário por diferentes canais: o portal oficial, o aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, totens de autoatendimento e também pelo WhatsApp, no número (11) 95220-2974.

Atualmente, o programa disponibiliza mais de 4 mil serviços, muitos deles também acessíveis de forma digital, o que amplia a praticidade e reduz a necessidade de deslocamento até as unidades físicas.

Localização e horário de funcionamento

A unidade do Poupatempo de Mauá está localizada na Avenida Antonia Rosa Fioravanti, nº 1654, no Jardim Cerqueira Leite. O funcionamento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h, oferecendo flexibilidade para diferentes perfis de usuários.

Papel estratégico na transformação digital

O Poupatempo de Mauá integra a estratégia de transformação digital do Governo de São Paulo, coordenada pela Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD) e executada pela Prodesp. A iniciativa busca modernizar o acesso aos serviços públicos, com foco em eficiência, acessibilidade e inovação.

Ao completar uma década, a unidade reforça seu papel como referência em atendimento público, combinando estrutura física e soluções digitais para atender às necessidades da população de forma ágil e integrada.