Operação Pet Shop encontra falhas em 149 lojas de São Paulo

Ação estadual de fiscalização inspeciona mais de 300 comércios para animais e alerta consumidores sobre produtos vencidos nas prateleiras.

Crédito: Igor Cotrim/PMSBC

A Operação Pet Shop encontrou irregularidades em 149 dos 309 estabelecimentos fiscalizados no estado de São Paulo. Equipes da Fundação Procon-SP visitaram 23 cidades entre os dias 27 e 30 de maio para verificar o respeito à legislação comercial vigente.

Fiscais focaram na transparência das lojas durante a venda de rações e acessórios. “O objetivo da ação foi averiguar eventuais problemas que desrespeitam os direitos dos consumidores”, informou o órgão estadual.

Capital paulista e interior na mira da Operação Pet Shop

Na capital paulista, agentes inspecionaram 158 locais. O saldo apontou falhas em 51 endereços, índice que representa 32,27% dos alvos. A ausência de dados claros sobre valores e o comércio de produtos fora da data de validade lideraram as infrações paulistanas.

O cenário apresentou números mais críticos fora da metrópole. Cidades do interior e litoral registraram um índice de 64,90% de inadequação. A Operação Pet Shop visitou 151 fornecedores nessas regiões e identificou problemas diretos em 98 deles.

Venda a granel e falta de rótulos lideram problemas

A comercialização de rações fracionadas exige atenção redobrada dos tutores. Quase metade das infrações no interior envolveu itens a granel sem embalagem adequada ou com prazo de consumo expirado direto na gôndola.

Faltavam dados obrigatórios de saúde nas prateleiras, como lista de ingredientes, tabela nutricional e alertas sobre glúten ou alergênicos. A omissão do preço à vista também configurou desrespeito ao código de defesa do consumidor em diversos pontos.

Cidades como Campinas, Ribeirão Preto, Santo André e Praia Grande integraram a rota da Operação Pet Shop. O cronograma cobriu diferentes regiões paulistas para garantir uma amostragem ampla das práticas de mercado no segmento animal.

Clientes que identificarem falhas semelhantes devem registrar denúncias nos canais oficiais de atendimento. O consumidor bem informado atua como o principal fiscal diário nas ruas após o término da Operação Pet Shop.

  • Publicado: 07/05/2026 12:06
  • Alterado: 07/05/2026 12:06
  • Autor: Thiago Antunes
  • Fonte: Procon-SP