Enel leva alerta de violência contra mulher a faturas

Durante as mobilizações do Agosto Lilás, mês dedicado à conscientização e ao enfrentamento da violência contra a mulher, a Enel Brasil utiliza um dos canais de comunicação de maior alcance no país para prestar um serviço de utilidade pública aos seus clientes: a fatura de energia elétrica.

As faturas enviadas mensalmente aos consumidores das distribuidoras da empresa no Estado de São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará trazem mensagens orientativas com os telefones e aplicativos da rede pública de proteção e denúncia de agressões domésticas.

Canais de Atendimento e Destaques por Estado

A iniciativa busca aproveitar a chegada contínua da conta de luz a milhões de residências para informar mulheres em situação de risco, familiares e vizinhos sobre os caminhos formais para interromper ciclos de violência.

A mensagem divulgada nas faturas adapta-se aos canais oficiais disponíveis em cada estado de atuação da distribuidora:

• São Paulo e Ceará: A comunicação destaca o Ligue 180, Central de Atendimento à Mulher mantida pelo Governo Federal, que oferece orientação gratuita, sigilosa e registro confidencial de denúncias 24 horas por dia;
• Rio de Janeiro: Ação desenvolvida em parceria com o Governo do Estado do Rio de Janeiro para divulgar as ferramentas da rede estadual de atendimento;
• Aplicativo Rede Mulher (RJ): A fatura no território fluminense promove o uso do aplicativo oficial, que permite o acionamento direto da polícia, o registro digital de ocorrências, a localização de Unidades de Atendimento à Mulher e o acionamento de recursos de emergência;
• Situações de Emergência (Geral): Em casos de agressão em andamento, risco iminente ou perigo imediato à integridade física, a orientação oficial é acionar a Polícia Militar pelo telefone de emergência 190.

Alcance de Utilidade Pública nas Faturas

Ao transformar a conta de energia em uma plataforma de cidadania e conscientização social, a companhia amplia o acesso à informação em áreas urbanas, rurais e periféricas, garantindo que o alerta chegue diretamente ao ambiente doméstico.

A iniciativa integra o conjunto de ações de responsabilidade social e governança corporativa da distribuidora voltadas ao fortalecimento dos direitos humanos e à prevenção da violência de gênero.

Sobre o Agosto Lilás e o Marco dos 20 Anos da Lei Maria da Penha

Instituído nacionalmente pela Lei Federal nº14.448/2022, o Agosto Lilás mobiliza órgãos públicos, empresas privadas e a sociedade civil em campanhas de prevenção, combate ao feminicídio e difusão dos mecanismos de proteção à mulher.

No ano em que a Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340/2006) completa 20 anos de sanção, o fortalecimento das redes de apoio e a divulgação de canais de socorro permanecem como ferramentas indispensáveis para conter a escalada da violência doméstica.