BRK inicia recadastramento de imóveis em Mauá com 130 mil unidades

A concessionária BRK Ambiental iniciou um programa de recadastramento de imóveis no município de Mauá. A iniciativa tem como objetivo atualizar dados de mais de 130 mil unidades atendidas e tornar mais eficiente o acesso dos clientes aos serviços operacionais e comerciais.

Segundo a empresa, a atualização cadastral permite otimizar atendimentos como emissão de faturas, parcelamentos, consultas de débitos e solicitações de serviços, além de melhorar a comunicação sobre manutenções e intervenções na rede.

Atendimento será feito em loja da BRK e canais digitais

O recadastramento pode ser realizado presencialmente na unidade da concessionária localizada no Poupatempo Mauá, na Avenida Antônia Rosa Fioravanti, 1.654, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Os clientes também podem atualizar os dados por meio da agência virtual “Minha BRK”, disponível no site da concessionária, que permite acesso a serviços como segunda via de conta e histórico de consumo.

Documentos exigidos variam conforme o tipo de cadastro

Para atualização, os moradores devem apresentar documentos básicos como CPF, RG e IPTU (quando disponível) ou contrato de compra e venda do imóvel.

No caso de pessoas jurídicas, são exigidos cartão do CNPJ e contrato social. Já para inquilinos, é necessário apresentar RG, CPF e contrato de locação ou comprovante de endereço.

Alteração de titularidade pode ser feita de forma remota

Clientes que desejarem alterar a titularidade do imóvel podem agendar atendimento pelo portal do Poupatempo ou enviar a documentação para o e-mail de atendimento da concessionária.

A BRK também reforça que o processo pode ser iniciado pelos canais digitais, reduzindo a necessidade de deslocamento presencial.

Canais de atendimento seguem disponíveis 24 horas

A concessionária mantém atendimento telefônico 24 horas pelo número 0800 771 0001. Também há suporte via WhatsApp, além de canais específicos para negociação e dúvidas comerciais, disponíveis em horário comercial.

A empresa destaca que a atualização cadastral é fundamental para garantir comunicação mais eficiente com os clientes e maior agilidade na prestação dos serviços.